Con la creciente demanda de P.T.A (Plataformas de Trabajo Aéreas) en el mercado brasileño, se plantea la necesidad de contar con una red nacional de asistencia técnica. A través de estos hechos y proyectando un servicio diferenciado para el cliente, Haulotte de Brasil creó el Servicio Autorizado de Haulotte, cuyo objetivo es satisfacer las necesidades del cliente relacionados con el Soporte Técnico y la venta de piezas.
El proyecto comenzó en junio de 2012, basado en tres pasos fundamentales: